Personvernregler for Jokery Casino

Velkommen til Jokery Casino sin personvernerklæring. Her forklarer vi hvordan vi samler inn, behandler, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester på jokery-casino.no. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til at vi behandler dine data slik det er beskrevet her. Hvis du ikke samtykker, ber vi deg om å ikke benytte våre tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

Jokery Casino, med adresse i Norge, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å tilby våre tjenester og oppfylle lovpålagte krav. Dette inkluderer blant annet:

Fullt navn
E-postadresse
IP-adresse
Telefonnummer
Postadresse
Fødselsdato og kjønn
Teknisk informasjon om enhet og nettleser
Bruksdata, som tidspunkt, plassering og aktiviteter på nettstedet
Kontoinformasjon og innstillinger
Transaksjonsdata, inkludert innskudd og uttak
Dokumentasjon for identitetsbekreftelse (KYC) og anti-hvitvasking (AML)
Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig oppgir, som helseopplysninger
Data fra tredjepartsleverandører for svindelkontroll og ansvarlig spilling

3. Formål med behandlingen

Dine opplysninger brukes til følgende formål:

Opprette, administrere og sikre din konto
Verifisere alder og identitet i henhold til norsk lov
Behandle innskudd, uttak og betalinger
Oppfylle lov- og lisenskrav, inkludert anti-hvitvasking og ansvarlig spill
Sende viktige meldinger om din konto og våre tjenester
Organisere kampanjer, konkurranser og lojalitetsprogrammer
Markedsføring, kun med ditt uttrykkelige samtykke
Tilpasse innhold og tilbud basert på dine preferanser
Forbedre og teste våre tjenester og retningslinjer
Utvikle statistikk og analyser for forretningsformål
Forebygge og etterforske svindel eller sikkerhetstrusler

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag i henhold til personopplysningsloven og GDPR:

Ditt samtykke
Oppfyllelse av kontrakt
Overholdelse av juridiske forpliktelser
Våre legitime interesser, så lenge de ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor og i tråd med lovpålagte krav. Som hovedregel lagres data i opptil fem år etter at kontoen er avsluttet eller siste aktivitet, med unntak for situasjoner som krever lengre lagring, for eksempel ved selvutestengelse eller uavklarte tvister.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmeldinger via e-post, SMS eller push-varsler, men kun dersom du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket eller justere dine preferanser via kontoinnstillingene eller ved å følge avmeldingslenken i alle meldinger.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologier for å:

Tilrettelegge for grunnleggende funksjonalitet og sikkerhet på nettstedet
Huske språkvalg, valuta og andre preferanser
Analysere bruksmønstre og forbedre nettstedets ytelse
Levere målrettet reklame tilpasset dine interesser

Du kan styre bruken av informasjonskapsler via nettleserens innstillinger, men merk at enkelte nødvendige cookies må være aktivert for at nettstedet skal fungere optimalt.

8. Deling og overføring av data

Vi kan dele dine personopplysninger med:

Tjenesteleverandører som betalingsformidlere, programvareleverandører og hosting-partnere
Regulatoriske myndigheter og politi ved lovpålagt krav
Svindelforebyggende, kredittvurderings- og identitetsbekreftelsesbyråer
Selskaper innen vår konsernstruktur for intern administrasjon
Tredjeparter du har gitt samtykke til at vi kan dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS benytter vi standard kontraktsklausuler eller tilsvarende garantier for å sikre tilstrekkelig databeskyttelse.

9. Sikkerhetstiltak

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak som kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og regelmessige revisjoner for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.

10. Dine rettigheter

Du har rettigheter i forhold til dine personopplysninger, herunder:

Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
Rett til å få uriktige eller ufullstendige data korrigert
Rett til sletting av data når det ikke lenger er nødvendig eller lovlig å behandle dem
Rett til å begrense eller motsette deg visse behandlinger
Rett til dataportabilitet, altså å få utlevert data i et strukturert format
Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker tidligere lovlig behandling
Rett til å ikke bli gjenstand for automatiserte avgjørelser med betydelige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]. Vi kan be om dokumentasjon for å bekrefte din identitet.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Oppdateringer vil bli publisert på denne siden og trer i kraft umiddelbart. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte personvernerklæringen.

12. Klager og kontakt

Har du spørsmål eller klager knyttet til vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale databeskyttelsesmyndighet. Mer informasjon finner du på Datatilsynets offisielle nettside.

13. Ansvarlig spill og sikkerhet

Vi er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling og tilbyr verktøy for selvbegrensning, selvutestengelse og informasjon om hjelpetjenester. For mer informasjon om ansvarlig spilling i Norge, besøk Lotteritilsynet.

Oppdatert: oktober 2024